¿Tienes alguna consulta sobre Prosperus?
La UNE está para ayudarte

Unidad Especializada de Atención a Usuarios

Si tienes alguna duda, consulta o reclamación acerca de Prosperus o alguno de sus productos, puedes acercarte a la UNE (Unidad Especializada de Atención a Usuarios), la cual te dará una respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

Nuestros datos:
Prosperus, S.A. de C.V., SOFOM ENR

Contacto Unidad Especializada de Atención a Usuarios:
Titular de la UNE: Israel Mejía Vargas
Encargado Regional: CDMX Israel Mejía Vargas
Calle: Bosque de Radiatas 42, Int. 403-404, Col. Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05120 Ciudad de México, CDMX
Horario de Atención: de lunes a viernes (09:00 – 18:00)
Teléfono: (55) 21243336
Celular: (55) 75529534
Correo Electrónico: [email protected]

CONDUSEF
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
Centro de Atención Telefónica: (55) 53400999 / (800) 9998080
https://www.condusef.gob.mx/